Un site sans personne à qui parler, c’est comme une boutique sans vendeur
90%
des consommateurs souhaitent communiquer en direct avec les entreprises
Installer un outil de conversation instantanée (tchat en ligne) sur votre site internet vous permettra de gagner en réactivité, maximiser vos ventes et faciliter la prise de réservations ou de rendez-vous. La nouvelle génération d’acheteurs utilise en effet de moins en moins les emails au profit des messageries instantanées. Ils cherchent de la réactivité et une prise d’informations facilitée.
Face à cette demande croissante de réactivité, il est souvent compliqué d’avoir une personne de votre entreprise 100% dédiée à la gestion des demandes directes sur votre site.
Alors, pourquoi ne pas externaliser la gestion de ces demandes auprès d’une équipe d’experts, à un budget raisonnable ?
Avec 
, créez une relation personnalisée avec vos prospects et maximisez vos chances qu’ils passent à l’acte d’achat.
Selon une étude de Forrester, installer un tchat en ligne sur votre site internet peut augmenter votre taux de conversion de 29 %.
Spécialiste du marketing conversationnel, notre équipe interne vous fera gagner un temps précieux de gestion de clients. Un membre de notre équipe vous sera dédié et accompagnera les visiteurs de votre site internet pour trouver les informations qu’ils cherchent.
Mais est-ce adapté à votre secteur d’activité?
Peu importe votre secteur d’activité et votre cible (particuliers ou professionnels), à partir du moment où vous avez un site internet, il est important de créer un contact avec vos internautes pour pouvoir répondre à leurs questions.
Il existe en effet un grand nombre de possibilités de questions, pour lesquelles nous définissons ensemble le ton à adopter et les réponses « types » à fournir, afin de satisfaire chacune des demandes.
Que vous soyez dans l’immobilier, le tourisme ou l’industrie, que vous vendiez des piscines, des vêtements ou des logiciels, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions discuter de votre projet.
